Tham khảo

Quy định pháp lý tại 655 mega

Việc sử dụng nền tảng 655 mega phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ dành cho các khu vực được phép theo luật hiện hành.

Điều khoản sử dụngChính sách bảo mậtQuyền người dùngLiên hệ pháp lýKhu vực hợp lệ
655 mega Quy định pháp lý tại 655 mega
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên hàng đầu. Mỗi lần đăng nhập đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đăng ký, và mọi kết nối đều được mã hóa qua SSL. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba ngoài các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần thiết để xử lý giao dịch.

Mã hóa SSL Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ được bảo vệ bằng mã hóa SSL tiêu chuẩn ngành.
Xác thực OTP Đăng nhập và thay đổi thông tin tài khoản đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại, ngăn chặn truy cập trái phép.
Lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trữ theo chính sách bảo mật nội bộ; bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào.
Cookie và theo dõi Chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm truy cập trên điện thoại và máy tính; bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt.
LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ cho vấn đề pháp lý

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng, quyền truy cập tài khoản hoặc chính sách dữ liệu, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email để nhận phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat tiếng Việt Kết nối trực tiếp với nhân viên hỗ trợ qua live chat trên ứng dụng hoặc trình duyệt, phục vụ suốt ngày đêm.
Email pháp lý Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, khiếu nại tài khoản hoặc yêu cầu xóa dữ liệu qua địa chỉ email hỗ trợ chính thức.
Trung tâm trợ giúp Truy cập mục Trợ giúp trong tài khoản để xem các câu hỏi thường gặp về pháp lý, xác minh ví và quyền người dùng.

Những điều bạn muốn biết về pháp lý

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về điều khoản, quyền người dùng và chính sách tài khoản tại 655 mega. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi.

Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn. Bạn có trách nhiệm xác nhận việc sử dụng dịch vụ có phù hợp với luật địa phương trước khi tạo tài khoản.

Thông tin cá nhân chỉ được dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên thứ ba.

Có. Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ hoặc live chat. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu theo chính sách lưu trữ dữ liệu hiện hành.

Khi có thay đổi, chúng tôi thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng trước ngày có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.

Có. Báo cáo tranh chấp giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trong vòng 30 ngày qua live chat hoặc email. Chúng tôi sẽ phối hợp với nhà cung cấp ví để xác minh và xử lý.

Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.